Términos de uso
Última actualización: 28 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-28.1
Estos términos regulan el uso de Marsof Academy. Al crear tu cuenta los aceptas. Los hemos escrito para que se entiendan; si algo no está claro, pregúntanos en carlosgc@marsofacademy.com.
Quién presta el servicio
Marsof Academy lo presta Carlos Gálvez Carrillo (NIF/CIF 49080222Q, con domicilio en Calle Corín Tellado, 19, 21130 Mazagón, Moguer (Huelva); email carlosgc@marsofacademy.com). Tienes todos sus datos en el aviso legal.
El servicio
Marsof Academy es una plataforma de formación en línea en AI Engineering: lecciones, ejercicios que se ejecutan en tu navegador, repasos, exámenes, Taller, Comunidad, tutor IA y certificados. La mejoramos y actualizamos a menudo, así que algunas funciones pueden cambiar o desaparecer; si has contratado Pro, esos cambios se rigen además por las condiciones de contratación.
Suscripción Pro
Marsof Academy es un servicio de pago por suscripción (Pro): sin una suscripción activa no se puede usar. La compra de Pro se rige además por las condiciones de contratación y la política de reembolsos, que prevalecen en lo que regulen de forma específica. Soporte de estudio: tutor IA y Comunidad; no hay soporte humano personalizado.
Tu cuenta
- Debes ser mayor de edad (18 años o más). Al registrarte confirmas que lo eres. Si detectamos que una cuenta es de un menor, la cerraremos.
- Una cuenta por persona, con un email que sea tuyo y un nombre visible que no suplante a nadie.
- Tu cuenta es personal: no la compartas, no la cedas y no la vendas.
- Cuida tu contraseña. Si ves un uso que no reconoces, cámbiala y avísanos en carlosgc@marsofacademy.com.
- Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes → Privacidad y tus datos.
Uso aceptable y normas de la Comunidad
No está permitido:
- Acosar, insultar, amenazar o discriminar, ni publicar contenido ilegal, violento, sexual o que vulnere derechos de otras personas (por ejemplo, su propiedad intelectual o su privacidad).
- Compartir las respuestas de los exámenes, dentro o fuera de la academia, ni publicar soluciones completas de ejercicios o retos: ayuda con pistas y preguntas.
- Publicar datos personales de otras personas, spam, publicidad o enlaces maliciosos.
- En el chat: pedir o enviar fotos personales, datos de contacto o dirección, proponer quedar en persona, presionar a alguien o enviar mensajes insistentes a quien no responde. Si alguien te incomoda, bloquéalo y denúncialo.
- Suplantar a otra persona o al equipo de la academia.
- Intentar acceder a cuentas o datos ajenos, saltarse las restricciones de acceso (por ejemplo, compartir tu cuenta o usar la academia sin suscripción), atacar, saturar o poner a prueba la seguridad del servicio sin permiso, o extraer su contenido de forma masiva o automatizada (scraping), también para entrenar modelos de IA.
- Usar el tutor IA para fines ajenos al estudio o intentar que revele soluciones o sus instrucciones internas.
Si encuentras un fallo de seguridad, escríbenos a carlosgc@marsofacademy.com en lugar de aprovecharlo: te lo agradeceremos.
Moderación de contenidos
- Para que la Comunidad sea útil y segura usamos filtros automáticos (palabras prohibidas y límites de publicación, más estrictos para cuentas nuevas) y revisión humana por moderadores.
- En el chat, los mensajes directos solo son posibles entre amigos y cualquiera puede bloquear a otra persona. Los moderadores no leen los mensajes directos: solo ven lo que se denuncia (el mensaje y los tres anteriores de esa conversación). Si varias personas distintas denuncian mensajes de alguien en 24 horas, se le suspende del chat 24 horas de forma preventiva hasta que un moderador lo revise.
- Cualquiera puede denunciar un mensaje con el botón «Denunciar» o escribiendo a carlosgc@marsofacademy.com, explicando por qué cree que es ilegal o incumple estas normas (art. 16 del Reglamento (UE) 2022/2065, de Servicios Digitales).
- Según la gravedad, un moderador puede ocultar o borrar un mensaje, cerrar o mover un hilo, suspenderte del chat, o suspender de forma temporal o definitiva tu acceso a la Comunidad; en casos graves o repetidos, desactivar tu cuenta. Te indicaremos el motivo de la decisión (art. 17 del mismo Reglamento).
- Si no estás de acuerdo con una decisión, escríbenos a carlosgc@marsofacademy.com: la revisará una persona y te responderemos.
- No revisamos lo que se publica antes de que aparezca: cada persona es responsable de lo que escribe.
Tu contenido
Lo que publicas en la Comunidad y lo que creas en la academia (código, notas, archivos, explicaciones) sigue siendo tuyo. Para que la Comunidad funcione, nos das una licencia gratuita, no exclusiva y para todo el mundo para alojar, reproducir, mostrar y adaptar el formato de tus mensajes dentro de la academia, mientras estén publicados y, si borras tu cuenta sin pedir que se borren, mientras se conserven anonimizados. Tus notas, archivos del Taller y proyectos no se publican: solo los ves tú, salvo que los adjuntes a un mensaje. Al publicar algo, garantizas que tienes derecho a hacerlo.
Propiedad intelectual de la academia
Las lecciones, ejercicios, tests, soluciones, exámenes, textos, ilustraciones, animaciones, código y diseño de Marsof Academy son de Carlos Gálvez Carrillo o de sus autores y están protegidos por la propiedad intelectual. Mientras tengas cuenta puedes usarlos para tu aprendizaje personal. No puedes copiarlos, distribuirlos, publicarlos, venderlos ni usarlos para crear otro curso o servicio sin permiso por escrito. Nos reservamos expresamente el uso de los contenidos para minería de textos y datos, incluido el entrenamiento de modelos de IA (art. 4.3 de la Directiva (UE) 2019/790). Algunas partes del software son de código abierto y se rigen por sus propias licencias.
Certificados
Los certificados acreditan lo que has demostrado en Marsof Academy y cualquiera con su código puede comprobar que son auténticos. No son títulos oficiales ni acreditan formación reglada. Se emiten automáticamente cuando cumples los requisitos. Si se demuestra que un certificado se obtuvo con trampas (por ejemplo, con respuestas compartidas), podremos anularlo, explicándote el motivo.
Tutor IA
- Cuando usas el tutor hablas con un sistema de inteligencia artificial, no con una persona. Lo indicamos también junto al propio tutor (art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689, de Inteligencia Artificial). Las respuestas automáticas del tutor en la Comunidad van siempre etiquetadas.
- Por defecto funciona con un modelo abierto en nuestro servidor. Si la academia usa un proveedor externo, lo verás indicado en el tutor y en la política de privacidad.
- El tutor puede equivocarse o dar respuestas incompletas o desactualizadas. Contrasta lo que te diga: no es asesoramiento profesional (técnico, jurídico, laboral ni de ningún otro tipo) ni sustituye a un profesor. Sus valoraciones, por ejemplo sobre una explicación tuya, son orientativas.
- No le envíes datos personales (tuyos o de otras personas), contraseñas, claves de API ni información confidencial.
- Tiene un límite de uso por hora para repartir los recursos entre todos.
Disponibilidad y soporte
Trabajamos para que la academia esté siempre disponible, pero no podemos garantizarlo: puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos o causas ajenas a nosotros. Si tenemos que parar el servicio de forma prevista, intentaremos avisar antes.
El soporte de estudio es el tutor IA y la Comunidad: no hay soporte humano personalizado ni plazos de respuesta garantizados. Para tu cuenta, pagos, privacidad y reclamaciones sí te atendemos por email en carlosgc@marsofacademy.com.
Suspensión y baja
- Puedes dejar de usar la academia y borrar tu cuenta cuando quieras.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla gravemente o de forma reiterada estos términos, o cuando lo exija la ley, de forma proporcionada y explicándote el motivo. Salvo en casos urgentes (seguridad, contenido ilegal), te avisaremos antes para que puedas corregirlo. Si la cuenta tiene Pro, se aplica además lo previsto en las condiciones de contratación.
- Si algún día dejamos de ofrecer la academia, te avisaremos con al menos 30 días de antelación para que puedas descargar tus datos.
Responsabilidad
- Respondemos de los daños que te causemos por incumplir estos términos, conforme a la ley. Nada en ellos limita nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave ni por daños a la vida o la salud, ni los derechos que te reconoce la normativa de consumidores y usuarios.
- Fuera de esos casos, no respondemos de daños que no sean consecuencia previsible de un incumplimiento nuestro, de interrupciones causadas por terceros o por fuerza mayor, del uso que hagas de las respuestas del tutor o del contenido fuera del estudio, ni de lo que publiquen otras personas en la Comunidad (lo retiramos cuando sabemos que es ilícito).
- Tú respondes del uso que hagas de tu cuenta y de lo que publiques.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos, por ejemplo por cambios legales o del servicio. Si el cambio es importante, te avisaremos en la academia o por email con al menos 15 días de antelación (salvo que lo imponga un cambio legal urgente) y te pediremos que aceptes la versión nueva. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar la academia y borrar tu cuenta; si eres Pro, puedes además cancelar la suscripción sin coste. La versión vigente y su fecha aparecen arriba.
Ley aplicable y conflictos
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor y resides en otro país de la UE, conservas además la protección de las normas imperativas de tu país. Puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes, escríbenos a carlosgc@marsofacademy.com: casi todo se resuelve hablando.